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Titre
Text copied to clipboard!Coordinateur de l'entretien ménager
Description
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Nous recherchons un Coordinateur de l'entretien ménager dévoué et organisé pour superviser et gérer les activités quotidiennes de nettoyage et d'entretien dans notre établissement. Le candidat idéal sera responsable de la planification, de la coordination et du contrôle des équipes de nettoyage afin d'assurer un environnement propre, sûr et accueillant pour tous les occupants et visiteurs. Ce rôle exige une excellente capacité à gérer les ressources humaines et matérielles, à maintenir des normes élevées de qualité et à résoudre rapidement les problèmes opérationnels. Le Coordinateur travaillera en étroite collaboration avec les autres départements pour garantir que les besoins en matière d'entretien ménager sont satisfaits efficacement et conformément aux politiques de l'entreprise. Une attention particulière sera portée à la gestion des stocks de produits de nettoyage, à la formation continue du personnel et à la mise en œuvre des protocoles de sécurité. Ce poste est essentiel pour maintenir la réputation de l'établissement et assurer la satisfaction des clients et du personnel. Nous attendons du candidat qu'il fasse preuve de leadership, de rigueur et d'un excellent sens de la communication pour réussir dans ce rôle dynamique et exigeant.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Planifier et organiser les tâches quotidiennes de nettoyage.
- Superviser et coordonner les équipes d'entretien ménager.
- Gérer les stocks de produits et équipements de nettoyage.
- Assurer le respect des normes d'hygiène et de sécurité.
- Former et encadrer le personnel de nettoyage.
- Établir des rapports réguliers sur les activités et les incidents.
- Collaborer avec les autres départements pour répondre aux besoins spécifiques.
- Résoudre rapidement les problèmes opérationnels liés à l'entretien.
- Contrôler la qualité du travail effectué par les équipes.
- Mettre en œuvre des procédures d'amélioration continue.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable en gestion d'équipe dans le secteur de l'entretien ménager.
- Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité.
- Capacités organisationnelles et de planification solides.
- Excellentes compétences en communication et en leadership.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Maîtrise des outils informatiques de gestion.
- Flexibilité horaire et disponibilité.
- Sens du détail et rigueur.
- Capacité à travailler sous pression.
- Diplôme en gestion hôtelière ou domaine similaire apprécié.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en coordination d'équipes de nettoyage ?
- Comment gérez-vous les situations de conflit au sein de votre équipe ?
- Quels outils utilisez-vous pour planifier les tâches et gérer les stocks ?
- Comment assurez-vous le respect des normes d'hygiène ?
- Pouvez-vous décrire une situation où vous avez amélioré un processus d'entretien ?
- Comment formez-vous et motivez-vous votre personnel ?
- Êtes-vous disponible pour travailler en horaires décalés ?
- Comment gérez-vous les urgences liées à l'entretien ménager ?
